Em geral, isso ocorre quando o dispositivo está com pouca RAM (o que é diferente da memória de armazenamento). Para amenizar o problema, tente os seguintes métodos:

1) Encerre todos os aplicativos abertos. Você pode aprender a fazer isso buscando "Como posso encerrar meu aplicativo?" em nossas Perguntas Frequentes.

2) Reinicie seu dispositivo (desligue e depois ligue-o novamente).

Se o jogo continuar a parar de funcionar após seguir estes passos, contate-nos via hphm-help@jamcity.com e descreva o que estava fazendo quando isso ocorreu e se viu alguma mensagem de erro.