Ao fazer uma compra na Google Play, um e-mail de confirmação com as informações do seu pedido é enviado para a conta do Google usada na compra.
Você também pode encontrar as informações do seu pedido na Google Wallet seguindo os passos abaixo.
Acesse a Google Wallet para visualizar suas últimas transações. (https://wallet.google.com/manage)
Selecione um pedido para ver o comprovante.
Se tiver mais perguntas sobre como localizar o número do seu pedido, consulte este link: (https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=en)
Caso tenha algum problema ou queira resolver um problema relacionado a compras, anexe uma captura de tela do seu comprovante (instruções para capturas de tela: http://www.ehow.com/how_4605966_screen-shot-iphone-screenshot-app.html) e certifique-se de que a data e o horário da compra estejam visíveis.