Chegou ao nosso conhecimento que os dispositivos iOS e muitos dispositivos Android com Android 7.0 ou superior podem estar utilizando recursos de economia de energia que limitam a capacidade de Harry Potter: Hogwarts Mystery de salvar corretamente. Você pode melhorar o desempenho do salvamento ajustando essas configurações. Os dispositivos iOS também podem ver melhorias ao desativar a otimização da bateria. Fornecemos alguns métodos de configuração comuns para dispositivos Android abaixo:
SamsungAndroid 7.0
Configurações-->Manutenção do dispositivo-->Bateria-->Aplicativos não monitorados-->Adicionar aplicativos-->Selecione HPHM
SamsungAndroid 6.0
Configurações-->Bateria-->Otimização da bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM ->Desativar otimização
LG Android 7.0
Configurações-->Bateria e economia de energia-->Uso da bateria-->Otimização da bateria-->Ignorar otimizações-->Selecione HPHM
HTC Android 7.0
Configurações-->Energia-->Otimização da bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM—>Não otimizar
One Plus Android 8.0
Configurações-->Bateria-->Otimização da Bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM—>Não otimizar
MotoAndroid 7.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
Google Pixel Android 8.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
HuaweiAndroid 7.0
Configurações-->Bateria-->Economia de energia de aplicativos-->Fechar aplicativos no bloqueio de tela-->Selecione HPHM—> Desativar
HuaweiAndroid 5.1
Configurações-->Aplicativos Protegidos-->Selecione HPHM—>Ativar
ASUS Android 8.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
ZTE Android 6.0
Configurações-->Gerenciador de energia-->Gerenciar plano de fundo-->Selecione HPHM->Ativar
Configurações-->Gerenciador de energia-->Gerenciador de inicialização automática->Selecione HPHM->Ativar
SamsungAndroid 7.0
Configurações-->Manutenção do dispositivo-->Bateria-->Aplicativos não monitorados-->Adicionar aplicativos-->Selecione HPHM
SamsungAndroid 6.0
Configurações-->Bateria-->Otimização da bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM ->Desativar otimização
LG Android 7.0
Configurações-->Bateria e economia de energia-->Uso da bateria-->Otimização da bateria-->Ignorar otimizações-->Selecione HPHM
HTC Android 7.0
Configurações-->Energia-->Otimização da bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM—>Não otimizar
One Plus Android 8.0
Configurações-->Bateria-->Otimização da Bateria-->Todos os aplicativos-->Selecione HPHM—>Não otimizar
MotoAndroid 7.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
Google Pixel Android 8.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
HuaweiAndroid 7.0
Configurações-->Bateria-->Economia de energia de aplicativos-->Fechar aplicativos no bloqueio de tela-->Selecione HPHM—> Desativar
HuaweiAndroid 5.1
Configurações-->Aplicativos Protegidos-->Selecione HPHM—>Ativar
ASUS Android 8.0
Configurações --> Bateria--> Otimização de Bateria--> Todos os aplicativos--> Selecione HPHM-> Não otimizar
ZTE Android 6.0
Configurações-->Gerenciador de energia-->Gerenciar plano de fundo-->Selecione HPHM->Ativar
Configurações-->Gerenciador de energia-->Gerenciador de inicialização automática->Selecione HPHM->Ativar