As desconexões são uma triste realidade dos jogos móveis online. Embora não seja preciso se conectar à Internet para jogar o Mahjong City Tours (apenas para acessar alguns recursos), interrupções na conexão enquanto estiver jogando online podem causar problemas na jogabilidade.

Se estiver jogando online, certifique-se de que o dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou rede de dados estável. Feche os aplicativos executados em segundo plano que não estiverem sendo utilizados para liberar memória, se necessário. Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora.