Verifique se está executando a versão mais recente do nosso jogo.
  • As informações do seu cartão de crédito em sua conta da loja de aplicativos estão atualizadas? As cobranças são gerenciadas diretamente na loja de aplicativos. Mesmo se tiver crédito disponível com eles, talvez seja necessário atualizá-lo.
  • Algumas lojas de aplicativos exigem que você aceite novos Termos e Condições, mesmo quando os usuários já possuem fundos em suas contas. Verifique se você aceitou os Termos e Condições mais recentes em sua conta da loja de aplicativos.
  • Lembre-se de que é necessário estar conectado à Internet por uma conexão estável (com sinal suficiente).
Todas as transações de compra em nosso jogo são realizadas diretamente na sua loja de aplicativos. Para alterar suas informações de pagamento, acesse as configurações da loja de aplicativos. Isso pode ser feito diretamente em seu dispositivo ou através do site do provedor de serviços. 

Links das lojas de aplicativos:
Suporte da Apple Store (iOS):
Suporte da Google Play Store (Android):