Geralmente os jogadores relatam travamento do jogo quando seus dispositivos estão com pouca memória RAM (diferente

da memória de armazenamento). Para aliviar esse tipo de problema, realize as seguintes etapas juntas, nesta ordem. Se o problema persistir após a conclusão de uma etapa, tente a próxima.

1. Reinicie seu dispositivo. Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o controle deslizante vermelho apareça. Arraste o controle deslizante para desligar completamente seu dispositivo. Depois que o dispositivo desligar, pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga novamente até aparecer o logotipo da Apple.

2. Force o fechamento de todos os seus aplicativos abertos. Deslize cada aplicativo aberto para cima com o dedo para fechá-los. Informações adicionais sobre como fazer isso podem ser encontradas aqui. 

3. Limpe seu cache.

4. Verifique se está conectado a uma rede de Internet estável, como Wi-Fi em vez de plano de dados do celular.

5. Certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo. Se não tiver certeza de que possui a versão mais recente, clique aqui para seguir as etapas sobre como atualizar seus aplicativos. 

6. Libere espaço de armazenamento. Você pode fazer isso excluindo aplicativos, fotos e vídeos não utilizados em seu dispositivo.