Por que o meu jogo não carrega?

Pode haver várias razões para o seu jogo não estar carregando. Certifique-se de que sua conexão à internet está funcionando e de que há espa...

Por que o meu jogo fechou inesperadamente?

Pode haver várias razões para o seu jogo ter fechado inesperadamente. Aqui estão algumas sugestões que tendem a resolver problemas como trav...

Por que o meu jogo foi desconectado do servidor?

Certifique-se de que o seu dispositivo tenha uma conexão estável à Internet. Muitas vezes, basta fechar o jogo e reiniciar o dispositivo par...

Por que o progresso do meu jogo foi reiniciado?

Certifique-se de que você não tenha apenas entrado acidentalmente como convidado. Se você costuma jogar via Facebook, entre nas configuraçõe...

Por que não consigo entrar com o Facebook?

Se o botão do Facebook não aparece nas configurações do jogo, é possível que seu jogo esteja definido para uma idade menor do que 13. De aco...

A Ludia oferece suporte via telefone?

O Suporte da Ludia só pode te ajudar via e-mail e Helpshift. Entre em contato conosco usando nosso formulário de contato do FAQ, através das...

Por que meu jogo congelou durante o combate?

Se você travar durante o combate e o jogo automático estiver ativado, você poderá retomar o jogo seguindo as seguintes etapas:  &n...

O jogo não carrega com VPN ou bloqueador de anúncios

Se o seu jogo não estiver carregando e informando que está demorando muito para se comunicar com o servidor do jogo, verifique se você tem u...