Se estiver enfrentando problemas de conexão, você pode tentar algumas coisas. Certifique-se de realizar as etapas em ordem.
1. Fechem o aplicativo
2. Em dispositivos Android, tente limpar o cache e dados
3. Reinicie seu dispositivo
1. Fechem o aplicativo
2. Em dispositivos Android, tente limpar o cache e dados
3. Reinicie seu dispositivo
Se o problema continuar, tente:
1. Desinstalar o jogo Esteja ciente de que ao tentar fazer isso em uma conta Convidado em um dispositivo Android, você pode acabar perdendo sua conta.
2. Desconectar-se de sua conta e remover o aplicativo do Facebook
3. Em dispositivos Android, limpar o cache e dados
4. Reiniciar seu dispositivo
5. Reinstalar e acessar o jogo (antes de baixar o aplicativo do Facebook novamente)
Se você continuar enfrentando problemas depois de realizar as etapas acima, escreva para nossa equipe de suporte, com o máximo de detalhes possível, para que possamos continuar tentando solucionar seu problema.
3. Em dispositivos Android, limpar o cache e dados
4. Reiniciar seu dispositivo
5. Reinstalar e acessar o jogo (antes de baixar o aplicativo do Facebook novamente)
Se você continuar enfrentando problemas depois de realizar as etapas acima, escreva para nossa equipe de suporte, com o máximo de detalhes possível, para que possamos continuar tentando solucionar seu problema.