Se você não recebeu sua recompensa semanal gratuita na Web Store, tente sair do aplicativo e recarregar com uma conexão forte com a Internet. Uma mensagem pop-up aparecerá no jogo confirmando que sua recompensa foi presenteada. Certifique-se também de que seu inventário ainda não esteja no valor máximo (por exemplo, o valor máximo para uma cápsula de perfume é 3).

Se você não recebeu um pop-up e seu inventário não mostra o item, entre em contato com o Suporte da Xsolla, nossa loja parceira na web, para obter assistência. Pode ser possível que a chave de suporte fornecida tenha um problema, como um erro de digitação ou uma letra faltando.

O suporte Xsolla pode ser contatado das seguintes maneiras: