Se estiver com problemas para se conectar ao Facebook, execute as seguintes etapas:
Toque no ícone de engrenagem no lado direito da tela.Esta ação abrirá a tela“Configurações”.
Toque no botão grande azul do Facebook para de desconectar do Facebook.

Em seguida, siga essas etapas para redefinir o aplicativo:
 
Se estiver jogando em um iPhone, iPad, ou iPod Touch:

Primeiramente, lembre-se de executar a versão mais recente do jogo ao acessar sua loja de aplicativos. Se não tiver certeza de que possui a versão mais recente,clique aqui para ver as etapas sobre como atualizar seus aplicativos.
  1. Pressione o botão home duas vezes rapidamente. Você verá pequenas visualizações de seus aplicativos usados recentemente.
  2. Deslize seu dedo para cima em cada um dos aplicativos para fechá-los. Para obter ajuda adicional,clique aqui. 
  3. Pressione e segure o botão Repousar/Despertar até que o controle deslizante vermelho apareça.
  4. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o dispositivo.
  5. Depois que o dispositivo desligar, pressione e segure o botão Repousar/Despertar novamente até ver o logotipo da Apple.
  6. Reabra o jogo, que solicitará a você para se reconectar ao Facebook. Se o seu jogo estava conectado ao Facebook, reconecte-o. 
Se estiver jogando em um dispositivo Android ou Kindle:

Primeiramente, certifique-se de executar a versão mais recente do jogo ao acessar sua loja de aplicativos. Se não tiver certeza de que possui a versão mais recente,clique aqui para ver as etapas sobre como atualizar seus aplicativos.
  1. Force o encerramento do aplicativo e de todos os aplicativos que estão sendo executados em segundo plano. Se não souber como forçar o encerramento de um aplicativo,essas etapas.
  2. Desligue completamente seu dispositivo(não basta apertar o botão Liga/Desliga!). Você provavelmente terá que manter o botão Liga/Desliga e o botão de Volume pressionados ao mesmo tempo e por vários segundos. Se não tiver certeza de como desligar seu dispositivo, acesseeste link. 
  3. Aguarde 10 segundos e ligue seu dispositivo novamente.
  4. Reabra o jogo, que solicitará a você para se reconectar ao Facebook. Se o seu jogo estava conectado ao Facebook, reconecte-o.