Aqui você encontrará instruções sobre como verificar seu histórico de compras do iTunes: http://support.apple.com/kb/HT2727

Se precisar entrar em contato conosco sobre um problema de compra, anexe uma captura de tela do seu recibo e verifique se a hora e a data da compra estão visíveis.

Você pode encontrar instruções sobre como fazer uma captura de tela aqui: https://support.apple.com/en-us/HT200289