После совершения покупки в Google Play информация о заказе высылается на электронную почту, привязанную к вашей учетной записи Google Play. Информацию о заказе можно получить в Google Wallet следующим образом:
- Чтобы просмотреть список последних транзакций, откройте Google Wallet перейдя по ссылке: https://wallet.google.com/manage
- Выберите заказ, чтобы открыть квитанцию.
При возникновении дополнительных вопросов о получении квитанции Google Play перейдите по ссылке: https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=en
Если вы хотите связаться со службой поддержки по вопросу проблемы с покупкой, приложите снимок экрана с квитанцией, на которой будут видны дата и время покупки.
Информацию о том, как сделать снимок экрана на вашем устройстве, можно найти по ссылке: https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=en