Как правило, игра может прекратить работу из-за сбоя, если устройству не хватает оперативной памяти (не путайте ее

со свободным местом на устройстве хранения). Чтобы предотвратить эти сбои, попробуйте по порядку выполнить предложенные ниже действия. Если после выполнения действия проблема не была устранена, перейдите к следующему пункту.

1. Перезапустите устройство.

2. Принудительно закройте все открытые приложения. Если вы не знаете, как принудительно закрыть все приложения, ознакомьтесь с этой статьей. 

3. Выполните очистку кэша. Узнать о том, как очистить кэш можно из этой статьи.

4. Проверьте надежность интернет-соединения. Подключитесь по Wi-Fi вместо мобильной сети.

5. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если вы не уверены в актуальности установленной у вас версии игры, ознакомьтесь с инструкциями по обновлению приложений. 

6. Освободите место на устройстве хранения данных. Удалите неиспользуемые приложения, фотографии и видео на вашем устройстве.