Для начала проверьте актуальность версии игры, открыв на своем мобильном устройстве магазин приложений. Если вы не уверены в актуальности установленной у вас версии игры, ознакомьтесь с инструкциями по обновлению приложений. 

1. Нажмите кнопку «Домой» два раза подряд. Откроется список использованных недавно приложений.

2. Проведите пальцем снизу вверх по каждому приложению, чтобы закрыть его. Дополнительную информацию можно найти здесь.

3. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение» пока на экране не появится красный ползунок.

4. Передвиньте ползунок, чтобы полностью отключить устройство.

5. Когда устройство отключится, нажмите и удерживайте кнопку «Сон/Пробуждение» до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

6. После запуска игры вам будет предложено повторно подключить учетную запись Facebook. Если вы привязывали к игре учетную запись Facebook, выполните подключение. 

Мы рекомендуем периодически выполнять предложенные действия, чтобы снизить частоту зависаний игры! Если после выполнения указанных выше действия игра по-прежнему зависает, попробуйте полностью закрыть приложение, а затем вновь запустить его.  

 

Для начала проверьте актуальность версии игры, открыв на своем мобильном устройстве магазин приложений. Если вы не уверены в актуальности установленной у вас версии игры, ознакомьтесь с инструкциями по обновлению приложений.

1. Принудительно закройте игру и все приложения, запущенные в фоновом режиме. Если вы не знаете, как принудительно закрыть все приложения, ознакомьтесь с этой статьей.

2. Полностью выключите устройство (не ограничивайтесь нажатием кнопки питания). Для этого, вероятно, потребуется одновременно нажать и удерживать кнопки питания и регулировки громкости в течение нескольких секунд. Если вы не знаете, как выключить устройство, ознакомьтесь с этой статьей.

3. Подождите 10 секунд и снова включите устройство.

4. После запуска игры вам будет предложено повторно подключить учетную запись Facebook. Если вы привязывали учетную запись Facebook, выполните подключение. 

Мы рекомендуем периодически выполнять предложенные действия, чтобы снизить частоту зависаний игры! Если после выполнения указанных выше действия игра по-прежнему зависает, попробуйте полностью закрыть приложение, а затем вновь запустить его.