Если вы играете в «Jurassic World К жизни» на устройстве Android, вполне вероятно, вы уже знакомы с учетной записью Google Play. Войдите в учетную запись Google Play и привяжите ее к приложению «Jurassic World К жизни», чтобы получить возможность сохранять игру и переносить ее на другие устройства Android. После привязки при каждом запуске приложения «Jurassic World К жизни» будет осуществляться автоматический вход в учетную запись, однако в некоторых случаях вам все равно придется привязывать ее вручную (например, после крупного обновления).
Если после запуска «Jurassic World К жизни» вы заметили, что результат прохождения игры был частично или полностью утерян, откройте настройки приложения и убедитесь, что вы вошли через Google Play. Если вход не был выполнен, попробуйте войти снова и проверьте, все ли в порядке.
Устройства Android поддерживают работу с несколькими учетными записями Google Play (и устройством может владеть не один пользователь), поэтому существует вероятность, что вы вошли через другую учетную запись Google Play.
Если к устройству привязано больше одной учетной записи, вы можете переключиться на другого пользователя описанными ниже способами.
Переключение между учетными записями в приложении Google Play
Если после запуска «Jurassic World К жизни» вы заметили, что результат прохождения игры был частично или полностью утерян, откройте настройки приложения и убедитесь, что вы вошли через Google Play. Если вход не был выполнен, попробуйте войти снова и проверьте, все ли в порядке.
Устройства Android поддерживают работу с несколькими учетными записями Google Play (и устройством может владеть не один пользователь), поэтому существует вероятность, что вы вошли через другую учетную запись Google Play.
Если к устройству привязано больше одной учетной записи, вы можете переключиться на другого пользователя описанными ниже способами.
Переключение между учетными записями в приложении Google Play
- Откройте приложение Google Play.
- Коснитесь меню.
- Если в верхнем левом углу нет значка меню, вернитесь к начальному экрану.
- Найдите имя и адрес электронной почты используемой вами учетной записи в верхней части экрана.
- Коснитесь стрелки «Вниз».
- Коснитесь нужной учетной записи.
Переключение между учетными записями через сайт Google Play на мобильном устройстве
- Откройте веб-браузер (например, Chrome или Safari) и перейдите на сайт play.google.com.
- Коснитесь меню в верхней левой части экрана.
- Коснитесь кнопки «Изменить» напротив имени и фотографии профиля.
- Выберите другую учетную запись.
- Если вы не видите ни одной из своих учетных записей, коснитесь меню «Управление учетными записями».
Переключение между учетными записями через сайт Google Play на компьютере
- Откройте сайт play.google.com.
- В верхнем правом углу нажмите на фотографию своего профиля.
- Выберите другую учетную запись.
- Если вы не видите ни одной из своих учетных записей, нажмите «Добавить учетную запись».
Если вы запустите приложение после выхода из учетной записи (Game Center, Google Play или Facebook), которая была привязана к игре «Jurassic World™ К жизни», вы увидите сообщение о смене учетной записи. В сообщении вам предложат вернуться в игру под своей учетной записью. Внимательно прочитайте сообщение; если указанная учетная запись соответствует вашей игре, нажмите кнопку «Подтвердить».
Если после описанных выше действий проблему решить не удалось, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Мы всегда рады помочь вам снова вернуться в игру!