Если во время оформления покупки вы потеряли связь с сервером, перезапустите игру, и вы получите уведомление «Что вы пропустили», а заодно и свои предметы. Если этого не произошло, напишите нам на электронную почту. Чтобы проверить, состоялась ли покупка, укажите в письме свой номер для службы поддержки и приложите к нему копию квитанции в формате JPEG, PNG или PDF.