Если у вас есть проблемы с подключением, можно попробовать исправить ситуацию несколькими способами.
Следуйте инструкции шаг за шагом.
1. Принудительно закройте приложение.
2. Очистите кэш.
3. Перезагрузите устройство.
Если проблема осталась, попробуйте:

1. Переустановить игру
2. Выйти и зайти через аккаунт Google Play
3. Очистить кэш.
4. Перезагрузить устройство.
5. Переустановить игру.

Если после этих шагов проблема осталась, напишите в поддержку на адрес https://jamcity.helpshift.com/hc/en/62-jurassic-world-the-game/contact-us/, указав как можно больше деталей. Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы помочь вам.