一般來說，玩家的裝置 RAM 不足時會遇到當機問題（請注意這跟儲存記憶體不同）。為了減輕當機問題，請依照順序嘗試下列的變通步驟：若在完成一項步驟之後問題仍未解決，那麼請再接著嘗試下一個步驟。
1.將裝置重開機。按住睡眠/喚醒按紐，直到紅色滑桿出現。拖移滑桿以將裝置完全關機。裝置關機之後，再次按住睡眠/喚醒按紐，直到 Apple 標誌出現為止。
2.強制關閉所有開啟的應用程式。將這些應用程式一個一個往上滑以將它們關閉。若需要更進一步的支援，請看這裡。
3.清除快取。
4.確保你使用穩定的網路連線，比方說 Wi-Fi，而非行動數據。
1.將裝置重開機。按住睡眠/喚醒按紐，直到紅色滑桿出現。拖移滑桿以將裝置完全關機。裝置關機之後，再次按住睡眠/喚醒按紐，直到 Apple 標誌出現為止。
2.強制關閉所有開啟的應用程式。將這些應用程式一個一個往上滑以將它們關閉。若需要更進一步的支援，請看這裡。
3.清除快取。
4.確保你使用穩定的網路連線，比方說 Wi-Fi，而非行動數據。
5.檢查你的應用程式是否為最新的版本。若不確定，請點此處以查看更新應用程式的步驟。
6.釋放儲存空間。你可以刪除裝置上不用的應用程式、照片與影片來釋出空間。