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我要如何傳送截圖給客服人員?
上次更新: 1621天
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提供 iOS 裝置的截圖指示。
如需 Android 裝置的截圖指示,請參閱
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。
若是透過電子郵件寄送截圖
,你可在郵件中以加入附件的方式附上截圖。若你的電子郵件提供者請你選擇影像的上傳尺寸,請務必選擇最大的影像尺寸。
若是在 App 中傳送截圖
,在你的聊天畫面左下角應該有個相機圖示,點按該圖示將開啟你的相簿,便可從該處選取你的截圖。
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