一般來說，玩家在裝置的 RAM（和儲存記憶體不同）過低時，便會遭遇當機的問題。若要減輕此當機問題，請嘗試下列方法：

1) 強制關閉所有開啟中的 App。若要了解如何進行此操作，請在我們的常見問題集中搜尋「我要如何強制關掉 Vineyard Valley？」。同樣的步驟也適用於其他 App。

2) 將裝置重新開機，也就是關閉裝置電源再重新開啟。

若在完成上述步驟之後仍無法解決當機問題，請利用網頁 https://jamcity.helpshift.com/a/vineyard-valley/ 上的「聯絡我們」按鈕來聯絡我們，說明你在發生當機時正在從事的活動，以及是否有看到任何錯誤訊息。