當您在Google Play上購物時,包含您的訂單信息的確認電子郵件會發送到您使用的Google帳戶。 您還可以按照以下步驟在Google Pay上找到您的訂單信息:

1.訪問Google Pay以查看您最近的交易:https://pay.google.com/
2.選擇一個訂單以查看收據。 您的訂單號應如下所示:GPA.1234-1234-1234-12345。

如果您對如何找到訂單號還有其他疑問,請參考以下鏈接:https://support.google.com/googleplay/answer/2506346?hl=zh_CN

請注意,如果您正在就購買問題與我們的支持團隊聯繫,則收據必須直接來自Google Play,而不是PayPal或銀行對帳單,因為它們沒有驗證所需的訂單號。

如果您需要幫助從設備中截取屏幕截圖,請訪問以下鏈接,其中包含有關如何執行此操作的說明:https://support.google.com/android/answer/9075928?hl=zh_CN