如果你最近的任何一個應用程式內購買項目沒有出現在《迪士尼Emoji消消樂》遊戲中,請依序選取齒輪和「支援」,從你的裝置中提交支援要求。如果你無法在你的裝置上進入遊戲,你隨時都能在我們的網站 www.jamcity.com/#support 上提交支援要求。

請務必附上下列資訊:
  • 你的支援 ID
  • 購買物品的數量(例如 200 顆寶石、20 條生命等等)
  • 購買收據的螢幕擷取畫面 - 這應該會是你從 Apple Store 或 Google Play 商店收到的收據