如果你在你的 iOS 裝置上遊玩應用程式時遇到問題，請嘗試以下步驟或前往 Apple 官方網站來取得其他支援。

1.強制關閉該應用程式以及在背景執行的任何應用程式
  1. 按兩下「主畫面」按鈕
  2. 向左或向右撥動來查看執行中的應用程式
  3. 向上撥動來關閉應用程式
2.重新啟動你的裝置
  1. 按住裝置上的「睡眠／喚醒」（開啟／關閉）按鈕數秒。
  2. 將畫面上的滑桿向右拖移來關閉裝置
  3. 等裝置完全關機後，再次開機。再次按住睡眠／喚醒按鈕，直到 Apple 圖示出現在畫面上
  4. 當裝置重新啟動完成後，再次嘗試啟動應用程式
3.更新應用程式
  1. 在裝置上點一下「App Store」圖示
  2. 選取畫面底部的「更新」
4.更新你的裝置軟體
  1. 在主畫面選單中，點一下「設定」
  2. 選取「一般」，然後點一下「軟體更新」
  3. 你的裝置將會檢查並顯示可用更新
5.檢查你的網際網路連線
  1. 在主畫面選單中，點一下「設定」並選取「Wi-Fi」
  2. 確定已勾選正確的網路且訊號滿格
6.檢查裝置上的可用空間
  1. 在主畫面選單中，點一下「設定」
  2. 在左欄中點一下「一般」
  3. 選取「關於」
  4. 檢查「可用」來查看還剩下多少可用空間
為確保最佳執行效能，你的裝置應擁有至少 1 GB 的可用空間。