Android 裝置疑難排解

如果你在你的 Android 裝置上遊玩應用程式時遇到問題，請嘗試以下步驟。你也可以嘗試前往官方 Android 網站來取得其他支援。強制關閉該應用程式以及在背景執行的任何應用程式：在你的裝置上點一下「最近的應用程式」按鈕（看起來像兩個重疊的矩形）來顯示目前正在執行中的任何應用程...

Apple iOS 裝置疑難排解

如果你在你的 iOS 裝置上遊玩應用程式時遇到問題，請嘗試以下步驟或前往 Apple 官方網站來取得其他支援。1.強制關閉該應用程式以及在背景執行的任何應用程式按兩下「主畫面」按鈕向左或向右撥動來查看執行中的應用程式向上撥動來關閉應用程式2.重新啟動你的裝置按住裝置上的「睡眠／喚...

我要如何把《迪士尼Emoji消消樂》貼圖加入我的訊息？

重要：這些步驟適用於執行 iOS 10 或較新版本的 iOS 裝置上的「訊息」。安裝 Disney Emoji Blitz Sticker 套件：啟動「訊息」，然後開始一則新訊息或選取一則目前的訊息。若要開始一則新訊息，請務必在「收件人：」欄位中輸入名稱。點一下文字欄位旁邊的「A...

我要如何調整音效和音樂設定？

調整音樂和音效開關等設定：在啟動畫面上點一下「設定」（齒輪）圖示在設定選單中，點一下音樂和音效圖示來切換開啟或關閉。

我要如何停用裝置上的震動或觸覺回饋功能？

為了加強遊戲體驗，有些遊戲具備觸覺回饋或震動效果。如果你玩遊戲時不想開啟這些效果，請採取下列步驟來將它停用：iOS前往設定。點一下「聲音與觸覺回饋」。向下捲動，點一下「系統觸覺回饋」旁邊的開關來將它停用。Android前往設定。點一下「音效與震動」（或「音效與通知」>「其他...

我要如何在 iOS 10 中啟用《迪士尼Emoji消消樂》貼圖？

你現在可以在 iOS 10 上透過 iMessage 來將你的 Disney 和 Pixar 表情符號作為貼圖分享了！啟動「訊息」，點一下「應用程式選單」圖示點一下「Store」圖示在頂端選取「管理」分頁，然後點一下你想要開啟的應用程式的開關。注意：如果「自動新增應用程式」設為「...

我要如何跨多部裝置玩遊戲？

你可以透過登入 Facebook 來跨多部裝置儲存你的《迪士尼Emoji消消樂》遊戲進度！首先，確定你已在原始裝置上儲存你的遊戲進度。在新裝置上再次執行同樣的步驟。系統會通知你有一個不同的遊戲存檔。點一下伺服器按鈕來與原始裝置上的遊戲同步。

我要如何儲存《迪士尼Emoji消消樂》的遊戲進度？

你可以透過連線至 Facebook 來儲存你的《迪士尼Emoji消消樂》遊戲進度。請注意，《迪士尼Emoji消消樂》絕不會在未經同意的情況下發佈貼文到塗鴉牆上。重要：雖然你能夠儲存整體遊戲進度，但如果你刪除或解除安裝《迪士尼Emoji消消樂》，則可能會遺失目前的活動進度。開始儲存...

我要如何從我的 Android 裝置傳送表情符號？

設定你的 Android 鍵盤來傳送《迪士尼Emoji消消樂》表情符號點一下左上角的「設定」圖示點一下「鍵盤」依序點一下「鍵盤設定」和「啟用《迪士尼Emoji消消樂》鍵盤」點一下「《迪士尼Emoji消消樂》鍵盤」旁邊的滑桿來將它開啟在訊息中傳送表情符號啟動你的傳訊應用程式開啟一則...

iOS - 使用 iPhone XR/XS/Max 無法觀看全螢幕

iPhone X 系列裝置螢幕頂端的凹口設計可能會擋住《迪士尼Emoji消消樂》的部分畫面或金幣餘額。若要解決這個問題，請完成下列操作：開啟「設定」選取「螢幕顯示與亮度」在「螢幕縮放」底下，點一下「檢視」選取「標準」點一下「設定」注意：這個解決辦法可能不適用於 iPhone XR...

我的 Android 鍵盤遺失地球儀圖示

如果你的 Android 鍵盤遺失地球儀圖示，那麼你的裝置可能需要更新或安裝 Google 鍵盤在手機上開啟 Google Play 商店應用程式，搜尋 Google 鍵盤點一下更新按鈕（若有的話）或安裝按鈕（若尚未安裝在裝置上）在你的 Android 裝置上開啟設定，前往「語言...

我的 Android 鍵盤遺失地球儀圖示 - OS 7.0

重要：這些步驟「僅」適用於執行 Android OS 7.0 (Nougat) 的 Samsung 裝置。如果執行 Android OS 7.0 (Nougat) 的 Samsung 裝置上的鍵盤遺失地球儀圖示：你的裝置可能需要更新或安裝 Google 鍵盤你將會需要「關閉」Sa...

鍵盤上的「允許完整取用」是什麼意思？

「完整取用」允許《迪士尼Emoji消消樂》鍵盤將 Disney 表情符號加入你的訊息。《迪士尼Emoji消消樂》不會也無法追蹤任何其他鍵盤的按鍵動作，也無法存取你裝置上儲存的任何私人資訊。《迪士尼Emoji消消樂》只能以匿名彙總方式追蹤你使用了哪些表情符號。Jam City 一向...

為什麼我透過鍵盤傳送的表情符號會變成貼上影像？

你從《迪士尼Emoji消消樂》傳送的表情符號和你用於簡訊中的標準表情符號採用不同的運作方式。內建在裝置中的標準表情符號（只要點一下就能加入簡訊中的表情符號）以不同的方式運作是因為它們使用預載於所有裝置上的通用 Unicode 資料。因為 Disney 表情符號不會預載於所有裝置，...

為什麼我在教學中看到白色方塊？

有些玩家在教學中可能會遇到白色方塊出現在遊戲畫面上的問題。要解決這個問題，首先必須確定你的裝置已連上 Wi-Fi 網路。強制關閉或離開《迪士尼Emoji消消樂》（如果還在執行中），然後重新啟動。接下來，你應該能夠看到完整的遊戲畫面並完成教學了。

為什麼我無法完成數字類任務？

有些玩家無法完成數字類任務。變通方法是，先關閉目前的活動再來完成任務。任務將會順利完成，此時你就能重新開啟活動。

為什麼我遇到的任務需要用到我還沒有收集到的表情符號？

在 42 版之後，玩家就應該不會再看到有任務需要用到他們還沒收集到的表情符號了。如果你遇到這個問題而且已經完整更新過了，請聯絡客服人員。如需表情符號和其屬性的清單，請參閱「有哪些不同類型的表情符號？」

我的遊戲不會從 0% 加載

如果您嘗試加載 Emoji Blitz 並且看到加載欄沒有從 0% 向上移動，我們建議您嘗試以下操作：     請釋放存儲空間。 我們建議確保您至少有 2 GB 可用空間。     ...

Apple 用戶無法連接

iOS 上的最新更新可能使一些用戶的 Apple ID 登錄令牌過期。 這可能會導致無法連接到 Emoji Blitz 並加載您保存的遊戲。 請按照以下說明重置您的登錄令牌並成功訪問 Emoji Blitz。以下是重置 Apple ID 令牌的步驟：-前往設置。- 選擇您的帳戶（...