常見問題集
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無法推進遊戲進度
在《Mahjong City Tours》中推進遊戲進度時,你會發現每座城市在路線上都有數個需要旅遊券才能通過的檢查站。透過在遊戲中獲得獎勵來收集特定數量的紀念品,便可賺取到旅遊卷。每完成一道關卡就可在禮物盒中收到紀念品。若你在抵達檢查站時尚未收集到所需數量的紀念品來換取旅遊卷,...
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存錢筒
比起可從遊戲內購商店直接購買的一些金幣組合包,我們推出的存錢筒是讓玩家有更划算的方式獲取金幣。存錢筒滿的時候,會比價格類似的商店組合包贈送更多的金幣。在遊戲過程中投入存錢筒的金幣是在正常的獎勵之外所額外贈送的,無論如何都不會減少原本該有的獎勵。然而,你不一定要購買存錢筒的內容物也...
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恢復/轉移遊戲帳號
目前只可能恢復或轉移已連結至 Facebook 個人檔案的遊戲帳號。若要這麼做,請在你慣用的裝置上啟動本遊戲,然後登入 Facebook。本遊戲應會偵測到現有的進度,並為你提供選項以便繼續。若在此處遇到問題,請聯絡支援團隊。
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遺失購買內容
在遊戲內的購買活動均由你所用裝置平台的相關應用程式商店協助進行。遊戲伺服器和應用程式商店的系統需要彼此協調,以便交付你所購買的項目。連線若有任何延遲情況,都可能導致購買項目無法立即交付;若購買項目並未立即出現在你的遊戲帳號中,請稍待片刻。若它們還是沒有出現,請與我們聯絡並提供該次...
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重複收費
在某些情況下,玩家可能會發現他們因為某項遊戲內購被重複收費。目前發現起因是發生於應用程式商店的付款處理系統內。在大多數情況下,應用程式商店會偵測到這些錯誤並自動退款。但若沒有收到退款,玩家將需要聯絡應用程式商店以追蹤退款程序;很遺憾 Jam City 無法直接處理此類事宜。
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Clearing Icons
The various icons signifying game features and special offers can sometimes take up considerable space on the display, even obscuring some L...
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