請造訪應用程式商店查看是否有可用更新，以確保您的遊戲為最新版本。遊戲的最新版本代表遊戲錯誤也最少。若遊戲沒有可用更新，請嘗試以下的疑難排解步驟：

1. 於裝置關閉您的遊戲以及所有其他的應用程式，確認它們已無在背景執行。 
2. 若您的遊戲有連結至社交媒體的帳號（比方說 Facebook），請先中斷連結。
3. 將裝置關機，等待 10 秒後再重新開機。 
4. 將您的社交帳號重新與遊戲連結，並確認您使用的是正確的帳號。 
5. 若以上步驟無效，請再試一次；若依舊無效，請聯絡我們的支援團隊。