若您使用的是 iOS 裝置：
首先，請造訪應用程式商店以確保您的遊戲為最新版本。若您不確定您是否擁有最新版本， 請點選此處以查看應用程式的更新步驟。
1. 快速按兩下主畫面按鈕，您近期使用的所有應用程式就會出現。
2. 用手指將應用程式向上滑動，以將其關閉。更詳細的敘述可在 此找到。
3. 長按「睡眠/喚醒」按鈕，直到紅色滑桿出現。
4. 滑動以將裝置關機。
5. 在裝置關機後，再透過長按「睡眠/喚醒」按鈕，直到 Apple 標誌出現。
6. 重啟遊戲後，您會收到重新連結至 Facebook 的提示。若您先前曾將遊戲與 Facebook 連結，請重新連結一次。
我們建議您偶爾重複上述的步驟，以降低遊戲凍結的頻率！若您在試過第一次之後，依舊遇到凍結的問題，您也許需要徹底關閉遊戲並再次將它開啟。
若您使用的是 Android 裝置：
首先，請造訪應用程式商店以確保您的遊戲為最新版本。若您不確定您是否擁有最新版本， 請點選此處以查看應用程式的更新步驟。
1. 關閉您的遊戲以及所有其他的應用程式，確認它們已無在背景執行。若您不知如何強制停止應用程式，請查看 這些步驟。
2. 將您的裝置徹底關閉（不要只是按住電源按鈕）。您也許需要同時按住電源按鈕以及音量按鈕，並持續數秒以關閉。若您不知如何將裝置的電源關閉，請查看 此連結。
3. 等待 10 秒之後再重啟您的裝置。
4. 重啟遊戲後，您會收到重新連結至 Facebook 的提示。若您先前曾將遊戲與 Facebook 連結，請重新連結一次。
我們建議您偶爾重複上述的步驟，以降低遊戲凍結的頻率！若您在試過第一次之後，依舊遇到凍結的問題，您也許需要徹底關閉遊戲並再次將它開啟。