请访问您的应用商店并确认没有可用的更新，以确保您正在运行最新版本的游戏。 玩我们最新版本的游戏可确保您尽可能少遇到错误。 如果您的游戏没有可用的更新，请尝试以下故障排除步骤：

1.关闭游戏和其他任何应用程序，以使其不再在设备后台运行。
2.确保通过蜂窝数据或Wi-Fi使用了强大的Internet连接。
3.关闭设备，然后等待10秒钟，然后再重新打开。
4.卸载并重新安装该应用程序。
 
如果这些步骤无效，请在与我们的支持团队联系之前再次尝试。