请按照下列顺序尝试以下操作。如果问题在完成一个步骤后仍然存在,请尝试下一个步骤。

1.释放存储空间。您可以通过删除设备上闲置的应用、图片和视频来做到这一点。
2.清除缓存。如果您使用的是 安卓 设备,请点击并按住应用抽屉(存放应用的列表)中的图标。将其拖动到“应用信息”上,然后点击“清除数据”。在 iOS (苹果)上,请双击主画面按钮, 然后将所有应用向上滑关掉。
3.卸载并重新安装游戏。(请只在您的游戏已关联至帐户时执行此操作!)
4.通过登录您的帐户,在另一个设备上加载您的游戏。

当您再次加载游戏时,您可能会退出社交帐户。如果发生这种情况,请前往“帐户信息”页面并再次登录。这会恢复您的进度。如果您在这方面遇到了任何问题,请告诉我们,我们会帮助您恢复游戏。