如果您的设备符合我们游戏的设备要求并符合谷歌应用商店描述中的配置要求，那么请尝试以下解决方法：

1.请确保未启用节电模式。
2.如果未启用节电模式，则将分辨率更改为全高清（1920x1080）。然后清除谷歌应用商店的缓存并重新启动设备。

如果在进行了这一解决方法后问题仍然存在，请随时通过 hphm-help@jamcity.com 与我们联系。我们将竭诚为您效劳！