通常情况下，如果玩家的设备的运行内存（它与存储空间不同）不足时，会遇到崩溃现象。为了缓解这种崩溃现象，请尝试以下方法：

1) 强制关闭所有打开的应用。您可以在我们的常见问题中搜索“如何强制关闭我的应用？”来了解如何执行此操作。
2) 通过关闭设备再重新开启，来重新启动设备。

如果在执行这些步骤后崩溃现象仍然存在，请通过 hphm-help@jamcity.com 与我们联系，请说明发生崩溃时您正在进行的操作以及是否看到任何错误消息。