本网站仅使用网站正常运行所需的必要 cookie。 使用本网站,即表示您同意根据 cookie 政策使用所有 cookie。 要了解更多信息,请参阅 Cookie 政策。
Jam City支持
主页
/
技术问题与疑难解答
如果我遇到故障该怎么办?
最后更新: 2002天
如果您遇到故障,请点击右上角的“设置”按钮,然后点击“支持”按钮与我们取得联系。如果一般的故障处理措施或我们的常见问题页面无法解决您的问题,请点击右上角的“联系我们”提交支持请求。
在报告故障时,请提供尽可能多的信息,以帮助我们团队进行调查,比如:
发生故障时您正在游戏中进行什么操作
故障是反复发生还是只发生了一次
您采取了哪些故障处理措施
您是否有故障的屏幕截图或视频
相关文章
需要更多帮助?