如果您在 iOS 设备上玩游戏:
首先,请访问移动应用商店查看,确保您使用的是最新版本的游戏。如果您不确定它是不是最新的版本, 请点击这里了解如何更新应用.
1.快速按两下主屏幕按钮,您最近使用的应用就会以小预览窗口的形式显示出来。
2.用手指向上滑动您看到的各个应用来关闭它们。如需进一步帮助,请参考 此处。
3.长按睡眠/唤醒按钮,直到红色的滑动条出现。
4.滑动并将设备完全关闭。
5.设备关闭后,请再次长按睡眠/唤醒按钮,直到出现Apple的商标。
6. 重新打开游戏,它会提示让您重新关联到 Facebook。如果之前您的游戏连接到了 Facebook,请重新关联。
我们建议您每隔一段时间就尝试一下这些步骤,这样可以降低游戏卡住不动的频率!如果您第一次尝试后游戏仍然会卡住不动,您可能需要完全关闭应用,然后再次打开它。
如果您在安卓设备上玩游戏:
首先,请访问移动应用商店查看,确保您使用的是最新版本的游戏。如果您不确定它是不是最新的版本, 请点击这里了解如何更新应用。
1. 强制退出应用以及后台运行的所有其他应用。如果您不知道如何强制退出应用,请参考 这些步骤.
2. 完全关闭您的设备(不要只按电源键)。这可能需要您同时按住电源键和音量键几秒钟。如果您不确定如何关闭您的设备,请参考 此链接.
3. 等待 10 秒钟,然后重新打开设备。
4. 重新打开游戏,它会提示让您重新关联 Facebook。如果之前您的游戏连接到了 Facebook,请重新关联。
我们建议您每隔一段时间就尝试一下这些步骤,这样可以降低游戏卡住不动的频率!如果您第一次尝试后游戏仍然会卡住不动,您可能需要完全关闭游戏,然后再次打开它。