我不小心用了遗传微粒/恐龙钱币买了商品。怎样才能撤消交易？

请特别注意，以游戏内资源进行交易时，本游戏并不会显示确认按钮。强烈建议你在点击之前，务必再三确认你的交易动作。为确定资源交易的真实性，请附上你的支持密钥。请注意，我们不能撤消这笔交易，而且不能保证能退回资源。 

我意外进行了应用内购买。 我怎样才能获得退款？- Apple

请注意，对于退款Apple有一套自己的政策和规程，只有他们能够处理iOS购买的退款。要咨询退款问题，你可以按以下步骤操作：1. 在你的设备上，前往“设置”App。2. 轻点你的姓名，然后选择“iTunes & App Store”。  3. 选择你的A...

我购买了恐龙钞票，却没有收到忠诚点数！

如果游戏在您购买时中断，导致您从服务器断线，当您重新启动游戏，应该会连同“这是您漏掉的东西！”的提示收到您的物品。若未收到，请以电子邮件联络我们，并说明您的要求。为了验证您的购买纪录，请附上您的支持密钥，并以 JPEG、PNG 或 PDF 格式附上收据副本。

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer, and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app s...

如何保护你自己免受未授权购买的影响 - Amazon

为了进一步保护你自己免受任何未授权购买的影响，请在你的设备上设置父母控制，限制对Amazon App Store的访问。

我进行了一次App内购买，但没有收到购买内容。我如何才能收到所购买的内容？

有时候，购买操作会由于连接错误而发生延迟或未能完成。如果你遇到了这种情况，请发送一封电子邮件给我们并附上你的请求。为了验证你的购买，请加入你的支持密钥并附上你的收据的以下格式的副本：JPEG、PNG或PDF。你的收据必须包含订单ID、购买日期、价格以及所购买的物品。如果你的收据中...

Google Play：我不小心进行了一次App内购买。如何才能获得退款？

你可以从Google Play中直接请求退款。一旦Google Play做出了决定，请通知我们的客服团队，以便于我们及时发现是否有其他事项可以为你提供协助。如需有关如何从Google Play中请求退款的详细说明，请参阅此帮助文章：https://support.google.c...

Apple：我不小心进行了一次App内购买。如何才能获得退款？

由于Apple对于退款自有一套政策和规程，我们无法为iOS购买提供退款。请注意，所有App内购买销售都被视为最终操作，能否退款完全取决于Apple的决定。如需有关如何从Apple请求退款的详细说明，请参阅此帮助文章：https://support.apple.com/en-ca/...

我在购买时遇到了问题！我该怎么办？

如果你在进行商店购买时遇到了问题，请联系我们的客服人员，同时提供你的官方商店收据，以及支持密钥。你的官方商店收据中必须包含订单ID、购买日期、价格以及所购买的物品。如果你的收据中未能包含所指定的任何信息，则可能会导致我们需要更长的时间来处理你的请求。如何在iOS中找到你的收据： ...

Google Play：如何免受未经授权购买的侵害

为了更好地保护你的设备今后免受未经授权购买的侵害，请确保你的设备的安全，杜绝未经授权的使用。为此，你可以启用密码、PIN或任何其他你的设备可能具备的安全机制。谨慎起见，最好还能为所有已关联帐户更改全部密码，包括你的Facebook或Google Play帐户。另外，我们强烈建议你...

Apple：如何免受未经授权购买的侵害

为了更好地保护你的设备今后免受未经授权购买的侵害，请确保你的设备的安全，杜绝未经授权的使用。为此，你可以启用密码、PIN或任何其他你的设备可能具备的安全机制。谨慎起见，最好还能为所有已关联帐户更改全部密码，包括你的Facebook帐户或Apple ID。另外，我们强烈建议你为Ap...

Google Play：如何在Android上设置家庭购买批准？

如果你是家人群组中的管理员，则可以为任意家人群组成员选择购买批准设置。如果你是家人群组中的家长，则可以为帐户受Family Link管理的家庭成员选择购买批准设置。如需有关如何设置购买批准的详细说明，请参阅此帮助文章： https://support.google.com/goo...