我们在下面汇总了一份已知问题的列表。如果你遇到了未在下面列出的问题,敬请随时通过以下渠道与我们联系:https://jamcity.helpshift.com/hc/en/64-ninja-turtles-legends/

最后更新:2022.05.10

道馆机器解锁计时器问题
道馆机器是一项订阅功能,该功能会针对后续已订阅的月份预先进行解锁。如果你在解锁道馆机器之一时遇到问题,或者遇到计时器问题,请写信给我们,以便我们尝试为你的帐户修复问题。请务必附上一幅截图,表明你当前的道馆机器计时器进度。
 
级别降低至2级
此保存问题以两种形式出现。你的进度级别降低至2级,但你的角色仍保留其级别。这会使你以高于3级的莱昂纳多身份返回教程。另一种形式是,你的莱昂纳多的级别降低至2级,但你的进度级别保持不变。请联系支持部门并附上问题截图,以便于我们尽力提供一些协助,让你能够继续游玩。

Graphic Violenge挑战卡死
在面对此挑战不同阶段的Mouser头目时,有玩家曾经上报遇到了游戏卡死,无法完成阶段的问题。请联系支持部门,并提供你无法完成的阶段编号。